Даже несмотря на то, что «Черная пятница» фактически растянулась на месяц, онлайн-продажи в пятницу все равно побили рекорды, поскольку покупатели продолжали нажимать «add to cart» и заключать сделки из дома.

Рост интернет-продаж произошел из-за того, что в этом году на фоне пандемии коронавируса все меньше покупателей решилось посещать магазины, а предварительные данные от Sensormatic Solutions показывают, что посещаемость магазинов в «Черную пятницу» упала на 52,1%.

По данным Adobe Analytics, потребители потратили $9 млрд в Интернете, что почти на 22% больше, чем $7,4 млрд онлайн-продажах в прошлом году.

Adobe, которая измеряет продажи у 80 из 100 крупнейших онлайн-ритейлеров США, заявила, что это второй по величине день онлайн-расходов в истории США после Киберпонедельника 2019.

Но покупатели не просто покупали новые консоли, телефоны, смарт-устройства и телевизоры. «Традиционные покупки в «Черную пятницу» в этом году делят пространство онлайн-корзины покупок с необычными покупками, такими как продукты, одежда и алкоголь», — отметил Тейлор Шрайнер (Taylor Schreiner), директор Adobe Digital Insights.

Среди самых популярных товаров были наборы Lego, игрушки Барби, детские самокаты, ноутбуки HP и часы Apple.

По данным платформы электронной коммерции Shopify, продажи в Черную пятницу среди ее 1 миллиона независимых и прямых потребителей во всем мире составили $2,4 млрд, что на 75% больше продаж по сравнению с «Черной пятницей» 2019 года.

Salesforce, компания по производству облачного программного обеспечения со штаб-квартирой в Сан-Франциско, сообщила еще более высокие показатели продаж: американские бренды и розничные торговцы получили выручку от цифровых технологий в размере $12,8 млрд, что на 23% больше, чем в прошлом году, а глобальная цифровая выручка выросла на 30%, достигнув $62,2 млрд.

Киберпонедельник побьет больше рекордов

Ожидается, что онлайн-продажи продолжат расти, поскольку все больше покупателей покупают из дома.

Adobe прогнозирует, что Киберпонедельник 2020 побьет больше рекордов и поднимется на первое место, как самый загруженный день онлайн-покупок: покупатели потратят до $12,7 млрд, или на 35% больше, чем в 2019 году.

Salesforce заявила, что рост цифровых заказов во время Cyber Week поставит под вопрос логистические возможности многих розничных продавцов. Те уже внесли изменения в этом году и используют магазины в качестве центров выполнения заказов, добавили самовывоз и работают со службами доставки, включая Uber, Lyft, Postmates и Instacart.

«Ритейлеры, которые не планировали «доставогеддон», окажутся в трудном положении, поскольку будут бороться с натиском цифровых заказов перед зимними праздниками», — заявил Роб Гарф (Rob Garf), вице-президент Salesforce по стратегии и аналитике.

Киберпонедельник стартовал впервые в 2005 году и год за годом неизменно бьет рекорды продаж.

Источник: USA TODAY