По вине авиакомпании дети не долетели до дома

jetblue

Перевозка несовершеннолетних без сопровождающего, как оказалось, – опасное занятие. В доказательство этого утверждения говорит тот факт, что сотрудники авиакомпании JetBlue перепутали города, в которые они должны были отправить двух детей. При том, что за данную услугу родители потерявшихся мальчиков заплатили по 100 долларов.

Дети летели в Америку из Доминиканы. При себе оба маленьких мальчика имели соответствующие сопроводительные документы. Конечными пунктами назначения значились Нью-Йорк и Бостон. Несмотря на то, что один из мальчиков даже был с именным браслетом на руке, служащие JetBlue,  каким-то образом, все-таки перепутали детей.

Первой тревогу забила Марибель Маринес – мать одного из мальчишек. 38-летняя женщина, приехавшая в аэропорт Кеннеди встречать своего сына с самолета, была шокирована, когда вместо своего пятилетнего Энди увидела совершенно незнакомого ребенка. Позже мисс Мартинес призналась, что первой мыслью, появившейся при этом в ее голове, было то, что ее сына похитили.

martinez
Марибель Мартинес испытала шок, когда в аэропорту вместо сны встретила совершенно незнакомого мальчика

«Я подумала, что больше никогда не увижу своего ребенка», — вспоминает женщина.

Поиски Энди, улетевшего в Бостон, продолжались на протяжении нескольких часов. В тот же день детей посадили на правильные рейсы и отправили домой. В итоге в JetBlue «с пониманием отнеслись к возмущениям родителей» и вернули им деньги за билеты, а также выделили кредит на сумму в 2100 долларов, отметив при этом, что за детьми все равно постоянно присматривали сотрудники компании.

Несмотря на это, Марибель Мартинес намерена подать в суд на авиаперевозчика, аргументировав свое намерение тем, что так и не получила официальных извинений.

Отметим, что в данной авиакомпании действует опция о перевозке без сопровождающих несовершеннолетних детей в возрасте от 5 до 14 лет. Воспользоваться такой возможностью можно в том случае, если перелет будет прямым, без пересадок.

Login

Добро пожаловат! Войдите в свой аккаунт

Запомни меня Забыли пароль?
Lost Password